助听器可以通过互联网调节

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如果你一直在使用助听器在一段时间内,你会知道他们时不时地需要一些关注。如果你没有,那么你需要知道你的助听器的初始设置不一定是相同的设置在一到两年的轨道上。

  • 限制或消除门诊就诊
  • 远程协助现已成为主流
  • 异步远程帮助
  • 同步远程协助
  • 优点
  • 品牌和模型
  • 临床要求
  • 病人的需求

这有几个原因,例如对您的听力,生活方式或听力需求的变化。有时是助听器失灵了要想解决这个问题,就需要去看医生。在其他时候,你只需要再次展示一些东西,因为你第一次使用助听器的时候有很多东西需要记住。

在大多数情况下,这些变化需要临床局部访问。这首先找到了适用于您和诊所的时间。然后你必须进入你的车,开车到诊所,找停车,等待,看看临床医生,然后再做同样的事回家。一些调整可能只需要10分钟,但可能会花费你半天的路程。

限制或消除门诊就诊

您的助听器可以连接到互联网不需要通过所有努力来努力,因为对助听器的速度很快,而不是很好吗?

监狱和桑德斯是澳大利亚的第一家公司之一,用于处理这些问题。他们创建了一种创新模型,可以远程调整助听器。然而,他们的系统非常麻烦。

您仍然需要安排与听证专家约会的时间一段时间通过视频会议面对面地满足面对面。然后您需要通过电线将您的助听器连接到您的计算机。然后,临床医生将连接到您的计算机以使您的助听器更改(使用您将要安装的特殊软件)。这需要,尽管他们的索赔,对计算机的合理知识以及相当多的小说。您还需要一个非常好的互联网连接。

它总比没有好,但它只适用于自己的助听器品牌。所以你错过了现代特征,如梁成型,以便在噪音中更好地听到噪音,耳鸣控制功能,内置蓝牙,用于手机和音频流,自动程序切换少于摆动,锂离子可充值,长期方便,IP68等级防潮和防尘等。

甚至是以下称赞和桑德斯已经开始建立面对面的诊所。我怀疑这可能是因为远程援助不是因为每个人都没有真正进入自己的辅助,如果初始面部面对面设置良好。

远程援助现在正成为主流

Oticon_Connectivity_ON_App_iPhone_7主要的助听器品牌已经注意到了这一点。现在你可以远程调节你的高质量,大品牌的助听器了。最大的假设是:“你的诊所支持这个吗?”

这需要你改变做事的方式听力学家或者有吸引力师使这是他们工作流程的一部分。许多诊所变化缓慢,因此您需要检查以确保这是提供的。

目前市场上有两种主要的远程帮助。

异步(不是实时)和同步(实时)远程帮助。

作为一般规则,这些遥控器只需要兼容支持蓝牙的助听器还有一款兼容的智能手机,可以运行该应用程序进行远程连接。

这两种方法都要求诊所向供应商注册,以便执行远程协助。您也注册为用户,并签署一份隐私协议,以共享必要的信息,使远程协助成为可能。数据通过互联网在您、制造商和提供远程帮助的临床医生之间安全地发送。

异步(不是实时)远程协助

此方法有您,听力用户,请求使用智能手机应用程序的帮助。

您有机会描述您体验的问题,并通过故障排除清单进行故障排除。单击提交后,将电子邮件发送给您的听力专业通知,通知他们有援助请求,(未在电子邮件中提供隐私原因的详细信息)。然后,您的听力专业人员将打开制造商门户网站来检查问题,然后在计算机上使用拟合软件进行软件上的助听器设置更改。

一旦他们完成保存新设置,你就会通过智能手机应用收到一条通知,说有新设置可以下载。然后,您可以选择安装设置并尝试一下。如果你喜欢他们,那就到此为止。如果不这样做,那么您就有机会回滚到以前的设置。然后,您需要提交另一个请求来获得另一组要尝试的更改。

同步(实时)远程协助

这种方法与Blamey和Saunders一直使用的模型相似。然而,由于它是通过智能手机运行的,所以事情要简单得多。这种方法使用的是手机的4G网络,也就是说只要你能连接上4G网络,你的网速就能达到要求了。这也意味着你不需要在电脑上安装繁琐的软件,也不需要摄像头来进行视频通话。这一切都内置在你的手机里。

基本上,你要和听证专家约个时间。在预定的时间,你登录智能手机上的远程帮助应用程序。临床医生登录到制造商的助听器安装软件的远程辅助部分。

通过手机应用程序建立视频通话,您的助听器通过蓝牙连接到智能手机。临床医生可以与您交谈并通过视频展示如何清洁辅助工具或检查任何问题。临床医生也能够对您的助听器进行全方位的调整,而您能够实时听取这些变化。只要您和临床医生可以很好地听到足够的声音,并且有一个4G电话数据连接,这甚至可以在您倾向于具有困难的情况下完成。

此外,使用一个好的WIFI连接可以让你的手机更快的连接和调整。

一旦您和临床医生对更改感到满意,它们将保存到您的助听器和会话和呼叫结束。

这些方法的优缺点

凡好

同步 异步
您和临床医生能够在一个会话中尝试多个设置 您不需要等待特定时间来申请协助
当临床医生进行更改时,您可以在您遇到困难的实际情况下尝试这些设置 如果您不喜欢这些更改,可以回滚它们。
您的听力护理专业人员还可以通过视频向您展示如何管理和清洁助听器 你不需要去诊所有所改变。
你可以在他们上来时实时提出问题并将它们直接回答 不需要强大的互联网连接
随着您的远程支持计划,它非常不可能被遗忘 你可以在遇到困难的时候请求更改,这样你就不会忘记问题的细节。
每次需要调整或需要显示某些东西时,您都不需要前往诊所。它全部可以通过视频通话完成。

cons

同步 异步
需要强大的互联网连接——使用的4G网络在澳大利亚电信(Telstra)广泛使用,但并非所有服务提供商都使用4G网络。 当医护人员收到一封支持邮件,却看不到问题所在,也无法采取行动时,这会让他们感到焦虑,直到他们回到办公室的电脑前。
你仍然需要指定时间与临床医生进行视频通话 你不是优先级,因为你的支持请求没有被安排。你的请求甚至可能被遗忘,因为它消失在一个完整的收件箱中。
初始配件不能,不应该使用这种方法进行。它纯粹是为了进行后续访问。 临床医生没有办法告诉你如何控制艾滋病。这仍然需要门诊就诊。
不能完全取代门诊就诊。例如,仍然需要检查你的耳朵,重新测试你的听力等。 一次只能做一个更改。如果你对这些改变不满意,你需要请求更多的帮助,这可能会进一步拖延事情。

哪些品牌和模型做了哪些品牌?

来自大品牌的大多数新型号都引入了远程支持。

同步

异步

  • GN Resound - Linx,Enzo,Quattro
  • 这个公司,发现下一个,发现
  • 斯达克

未来何去何从?

我把赌注押在实时(同步)远程协助上。它允许更灵活的会议,因为你可以看到和与你的听力保健提供者说话。他们不仅可以做出调整,还可以看到你和你的助听器,解决管理和清洁问题。

如果您看看Signia退出技术,他们将在版本之一的“Telecare”中以异步模型开始。3.0版,他们现在提供同步远程帮助。

我相信其他品牌也会效仿。斯达克将推出与其新的Livio AI助听器的同步系统。

诊所应该有什么措施让它起作用呢?

您的听众学家可以远程调整您的助听器 你的听证会专家将需要快速的互联网连接和额外的培训,以使远程助听器调整可行。

诊所需要一些技术和流程来有效地工作。

受责任和桑德斯,现在由Sonova拥有,他们制作了Phonak和Unitron助听器,为此建立了一个很好的模型,这可能是一个遵循的例子。

在接下来的讨论中,我们将只考虑实时(同步)远程协助。

诊所需要快速可靠的网络

他们至少需要NBN,或者最好是一个快速的光纤网络连接到他们的诊所。

一些诊所可能仍然限于ADSL或类似的诊所,这不会允许同步远程辅助的视频呼叫组件。

他们的临床医生需要接受良好的培训

远程协助是未来的方式,但它带来了很多东西问题。

目前,一个临床医生的一天包括在诊所看几个客户,其中很多有不同的问题,功能和助听器技术。他们必须迅速思考,在不同客户之间迅速改变心态。

如果您突然将远程辅助投入日常混合,可能会迅速抓住。如果它只形成他们的经验或工作日的非常小部分,这尤其如此。

他们在远程支持电话中必须处理的问题远不止日常问题。他们还需要应对技术连接问题,以及与客户不在场有关的问题。

诊所需要特殊程序来适应这种客户互动

随着远程辅助访问期间可用的互动的类型有限,与面对面咨询相比,诊所需要建立非常具体的流程适当地适应远程帮助。

这很可能意味着他们需要将其推出使用技术娴熟的听力学家他们不仅技术能力强,而且能够独立思考。这种类型的临床医生非常少。

然后,右侧临床医生将确定这种客户互动的机会和限制,并将其记录到其他临床医生。

你还需要培训和指导

面对面助听器配件您的听众科医师或Audiometrist将需要帮助您在面对面的访问期间在手机上设置远程支持应用程序(适用或跟进)。如果它们能够使用远程支持系统连接到您,则会特别有用,而您面对面,请为您提供一些熟悉的过程。

远程协助可能仅限于某些天或时间

为了让临床医生保持清醒,一些诊所可能会选择将远程协助限制在一天中的某些天或特定时间。这可能会减少远程援助所承诺的好处。

它不仅适用于后续行动,而是(现在)初始配件

自2019冠状病毒病以来,一些制造商已经能够在无需现场咨询的情况下通过互联网发送新的助听器,为它们提供远程支持(然后远程支持)。最好的做法是在可能的情况下进行初步的咨询并进行面对面的适配,但这并不总是对所有人都可行。

通过在临床环境中观察你,你可以确保测试是任何康复的基础,是准确的。你的听力学家也可以检查你的健康问题,如果你需要其他类型的护理,建议你。例如,我们不能轻易地通过互联网查看你的耳朵(有一些边缘情况的解决方案,但它们的有效性仍有疑问)。

您的听众学家可以帮助您找到舒适的契合,并验证诊所的适合。然后,它们可以通过管理解决方案,并帮助您将助听器连接到您的手机。您的专家还将帮助您安装应用程序并向您展示远程辅助工作原理。

一旦你有了坚实的基础,远程辅助就会成为一个非常有用的工具,可以确保你从助听器中得到最好的效果。然而,如果没有适当的基础,你不可能体验到最佳的听力益处。所以,考虑一下远程操作的缺点吧。

我们对远程协助的承诺

毫无疑问,远程援助是未来的道路。一个人需要小心,不要通过对利益做出未经证实的假设而损害你的长期结果。

williamhill死亡赔率Value Hearing一直致力于安装一种同类中最好的远程协助服务。我们注意到我们的目标仍然是:使个人参与和繁荣通过优化的听觉。客户的长期结果对我们至关重要,所以我们不会做出任何妥协。

我们现在设立了一个听力学家,通过远程支持支持现有的客户。

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