保险 - 应该是你的选择

保险概念。在文件夹索引的文件夹寄存器上的单词。选择性焦点。关于在这里的价值听证的团队的问题之一是一些保险公司的行为,他们在更换失去的助听器时拒绝他们的williamhill死亡赔率客户选择自由。

令人失望的是,这些公司将拒绝让您前往您选择的助听器提供者。无论您的愿望如何,他们都会迫使您去他们的首选提供商。

即使当前的提供商可以以优选的提供商提供更好的价格提供完全相同的制作和模型助听器,甚至拒绝您的选择。

它让你想知道为什么。

问题如此普遍认为,助听器行业集团,听证援助行业集团,凯特卡雷尔举行了小企业监察员的问题,因为它对小企业和消费者的负面成果。

一名愉快的资深妇女的画象电话-1的同样令人担忧的是听力服务项目的财政负担。在客户购买充值设备(支付“免费客户援助”和他们的首选模式之间的差额)的情况下,保险公司强迫客户转移到他们的首选供应商(供应商将由政府支付)。

如果客户然后想要返回原来的提供商,则在处理转移时,听力服务程序存在浪费成本,以便客户端不需要移动。

选择自由是您作为消费者的基本权利。

我们建议您询问您的保险公司的以下问题,如果他们不会让您看到您选择的助听器提供者。

  • 询问他们通常有关更换丢失听力设备的副本。
  • 向他们询问其在其政策中所说的,您受到限制在哪个提供者可以使用
  • 您是否在提出您无法访问您的选择提供者的政策时通知?
  • 如果您从首选提供商那里收到的报价较便宜,请询问为什么他们接受他们首选供应商的更昂贵的报价。
  • 要求保险公司披露他们与其他提供商合作的商业/财务安排。

如果您对他们的答案不满意或者您发现自己被保险公司拒绝选择您的选择,我们会鼓励您联系澳大利亚金融投诉权威小企业监察员