EarTalk与克里斯托2021年4月-关于你的第一次预约

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这是Christo 4月eartalk网络研讨会转录物的第1部分。你可以找到完整的视频


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在您的第一次预约时询问临床医生

VH-Assessment-difference谈到向您的听证专家提出问题时,这里的第一件关键是害怕问。

你将要花一大笔钱,你正在寻找一个至少能让你坚持5年的解决方案,所以正确的解决方案很重要。

一个非常重要的问题是,“为什么临床医生会为你推荐这种特定的模型”。他们需要能够将模型及其特性与您的需求联系起来,正如他们在您最初的约会中所评估的那样。

在最初的任命时,临床医生会问你一系列问题,以试图了解你对听力有困难的地方。他们会看看耳鸣和你可能拥有的其他问题。他们需要能够回来并将那些助听器能够为您做的问题。

另一个重要的因素是,它们是否将助听器的特点与你在背景噪音中的表现联系起来。所以,在你的听力评估过程中,希望临床医生会带你进行一项叫做噪音中说话测试的测试,不要和正常的单词测试混淆,在正常的单词测试中,我们只是简单地向临床医生重复单词,但在这个测试中,你必须重复句子,每播放一个句子,就会有越来越多的派对噪音,背景噪音。

通过进行该测试,临床医生可以建立您的信噪比损失,基本上告诉我们在背景噪声中需要了解多少帮助,当您在社交或背景噪声情况下发现自己时能够理解。

然后,当临床医生做出建议时,他们需要能够将助听器的能力与你在测试中的表现联系起来。

如果他们没有这样做,你可能会超过或被规定,所以当他们解释助听器时非常非常重要,为什么这对你很重要,为什么这是他们建议他们所建议的人回到您的需求,您在测试中的临床表现,以及您的语音和噪音性能。

询问的另一个重要问题是,“如果这对我不起作用会发生什么?”

如果这对我不起作用会发生什么?

退款保证显然,您不想花费数千美元并不满意,因此您通常会期望有一些退款保证。理想情况下,你想要大约60天,因为这是大脑需要习惯新的声音的时候,也有机会尝试各种不同情况下的助听器。

他们保证全额退款吗?如果他们发现某个助听器有问题,他们会给你提供更换其他助听器的选择吗?

要非常清楚如果事情不成功会发生什么,最好把它写下来,因为如果不是在纸上,那就不是事实。

另一个与此相关的问题是,‘还有什么其他模型可能也适用于我?,因为临床医生可能只推荐了一种型号或一个品牌。如果只提到一个品牌,那就特别注意了。问他们,“还有哪些类似的模型可能也适用于我?”以及“为什么不选那些?”

原因可能非常有效,但是你想留意的是,临床医生推荐或有能力推荐,从一系列供应商不仅仅​​是单一供应商,因为一些助听器和一些品牌都这样做与其他情况相比,在某些情况下更好。

重要的是您了解为什么正确的建议为您提供了适当的建议。

助听器价格中包含哪些支持?

另一个重要的问题是,助听器的定价中包含了哪些支持?,因为你买的不是洗衣机、烘干机或电视,你实际上买的是一个医疗设备和助听器,只是一点科技。

如果它已设置正确并支持,它只能播放全功能。

多年来,在炎热和潮湿的环境中佩戴助听器。事情出错了,你的听力可能会改变,所以有支持助听器的价格吗?或者你只是买了一个设备?

这是现有的最新型号吗?

询问你在报价中得到了什么是非常重要的。你还得问,“这是最新的型号吗?”’,因为一些零售商会批量购买助听器,然后制造商可能会推出一种新的助听器,他们想把库存处理掉,所以他们可能会为你稍微降低价格。

但是助听器本质上就是电脑。像任何计算机,下一代将会比以前更好,和听力,因为这个助听器多年来为你工作,你不想为你买一个助听器新三年已经过时了。确保这是最新的型号。

如果出了问题怎么办?

下一个问题是,“如果出了问题怎么办?”,这和“如果它对我不起作用怎么办?”有一点不同。

这与未来涉及。那么,'如果助听器又崩溃怎么办?或者一个非常出错的东西,它不适用于我?“

这诊所将为您提供什么样的支持,以便您将未来的保修等待,一旦您通过了您可以获得退款的时间?

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你会使用真正的耳朵测量吗?

而且,另一个重要问题是,“你会使用真正的耳朵测量吗?'。

如果您是自筹资金,而且您并没有通过政府获得助听器,这尤为重要。如果您通过HSP(听力服务计划)凭证系统获得助听器,临床医生绝对必须使用真正的耳测量来适应助听器。

但对私人客户来说,通常不会经过严格的监管体系。临床医生可以走捷径,不做真正的耳朵测量。

真正的耳朵测量基本上是对您特定耳朵形状和尺寸的助听器的个性化配合,这意味着您可以获得耳机的正确声音,以便在安静和噪音中为您提供最佳的理解。

这个问题很重要。